CONDICIONES COMERCIALES PARA TODA LA LÍNEA DE PRODUCTOS

  1. Los precios mostrados NO incluyen IVA.
  2. Los créditos otorgados son a 30 días, y se concederá un 5% de descuento al liquidar la factura dentro de los 15 días.
  3. Los precios de los productos en la tienda virtual de Mayresa están sujetos a cambio sin previo aviso, y aplicarán los que estén en vigor al momento de embarcar.
  4. Las mercancías viajarán por CUENTA Y RIESGO DEL COMPRADOR, la responsabilidad de Mayresa cesa al momento de entregar la mercancía a la compañía transportadora.
  5. Nuestra garantía está limitada únicamente a reemplazar o reponer la parte o partes de nuestra fabricación que resulten defectuosas con el uso normal del equipo. En los motores y partes que no son de nuestra fabricación, hacemos extensiva por nuestro conducto la garantía del fabricante original. Es REQUISITO INDISPENSABLE presentar copia de la factura que ampare al equipo en reclamación.
  6. No seremos responsables de cualquier tipo de gasto o flete derivado o relacionado con o como consecuencia de la reposición o reparación de las partes o piezas defectuosas.
  7. La cancelación de pedidos será aceptada ÚNICAMENTE por escrito y tendrá un cargo de un 15% de su valor.
  8. No aceptamos pedidos menores de $300USD netos.
  9. Los equipos listados en DÓLARES ESTADOUNIDENSES serán facturados con la misma moneda, y podrán ser pagados en MONEDA NACIONAL, al tipo de cambio del día de su liquidación.

PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD DE GARANTÍA

  • El producto deberá ser enviado a Mayresa a través del comprador original con flete pagado y entrega a domicilio.
  • El envío deberá incluir el número de folio asignado previamente por el departamento de servicio, el cual solicitará como requisito incondicional número parte y número de serie del producto.
  • El producto no deberá presentar daños estructurales o físicos incluyendo golpes, abolladuras, perforaciones, eje roto, estriado, desgastado, corrosión, clavija cortada o cualquier indicio de que el producto no fue utilizado apropiadamente y con los fines de su diseño.

Mayresa se reservará el derecho de efectuar garantías si el producto no cumple con los requerimientos aquí descritos y el cliente tendrá como máximo 30 días para reclamar sus productos antes de que Mayresa disponga de ellos según su conveniencia.

El proceso de garantía tarda aproximadamente de 3 a 4 semanas.

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